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Cómo aparecer en Google Maps: guía para negocios locales
Cuando alguien busca «restaurante cerca de mí» o «dentista en Sevilla», Google muestra primero un mapa con tres negocios. Estar entre esos tres vale más que cualquier anuncio. Esta guía explica qué usa Google para elegir y qué puedes hacer hoy.
1. Crea y completa tu ficha de Google
La ficha (Perfil de Empresa en Google) es la base de todo. Sin ella, no apareces en el mapa.
- Ve a google.com/business y crea o reclama la ficha de tu negocio.
- Elige la categoría principal más exacta posible («Pastelería», no «Tienda»).
- Rellena la dirección, el teléfono, la web y el horario, incluidos los festivos.
- Añade fotos reales: la fachada, el interior, los productos y el equipo.
2. Tú web tiene que confirmar la ficha
Google cruza la ficha con la web. Si coinciden, confía más en ti. En tu web:
- Escribe el nombre, la dirección y el teléfono exactamente igual que en la ficha.
- Pon el horario en texto, no solo en una imagen.
- Pon un enlace a tu ficha de Google Maps en el pie de página.
- Añade los datos estructurados de negocio local (un pequeño bloque de código que le dice a Google quién eres, dónde estás y cuándo abres).
3. Pide reseñas y responde a todas
El número de reseñas, la nota y la frecuencia con que llegan cuentan mucho. Pídelas a clientes satisfechos justo después del servicio, con el enlace directo para opinar. Responde a todas, también a las negativas, con calma y sin copiar la misma respuesta.
4. Los errores que te esconden
- Dirección o teléfono distintos en la web, en la ficha y en otros directorios.
- Horario desactualizado (Google puede marcarte como «cerrado»).
- Una web que Google no puede leer porque el contenido solo aparece con JavaScript.
- Una web sin HTTPS, que el navegador marca como «No seguro».
Mira lo que le falta a tu web. El análisis gratuito de SinalPT revisa todo lo que depende de ti: el enlace a Maps, la dirección, el horario, el teléfono y los datos estructurados.